Skip to content
หน้าแรก
com888 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
ข้อกำหนด
com888 — ข้อกำหนดทางกฎหมายที่คุณควรรู้
com888 จัดทำหน้านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใด ๆ
ข้อกำหนดการใช้งาน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
สิทธิ์ของผู้ใช้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อกำหนดและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ
นโยบายหลัก
ข้อกำหนดและขอบเขตความรับผิดชอบของเรา
com888 ให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์สำหรับตลาดประเทศไทย การใช้งานแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ทั้งหมด เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการประเภทนี้ คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงแพลตฟอร์ม ความรับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดทางกฎหมายในพื้นที่ของคุณเป็นของคุณเอง ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มนี้ดำเนินการผ่าน PromptPay และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่รองรับสำหรับตลาดไทย ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บรักษาตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราประกาศไว้ เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด
PromptPay
ช่องทางฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay พร้อมใช้งานในบัญชีของคุณ รายละเอียดขีดจำกัดและเงื่อนไขแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณโดยตรง
Bank Transfer
การโอนเงินผ่านธนาคารรองรับธนาคารหลักในประเทศไทย ตรวจสอบช่องทางที่รองรับและขั้นตอนการยืนยันได้ในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมเท่านั้น คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดของเราแบ่งขอบเขตความคุ้มครองออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณทราบว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้การดูแลของ com888 และสิ่งใดที่คุณต้องรับผิดชอบเอง การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณใช้งานแพลตฟอร์มได้อย่างมั่นใจ
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม com888 รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยของบัญชี
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay และ Bank Transfer ประวัติธุรกรรมทั้งหมดบันทึกไว้ในบัญชีของคุณ
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาเกม ล็อบบี้ และข้อมูลที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราดูแลความถูกต้องของข้อมูลที่เราเผยแพร่เอง
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Spadegaming, Joker, Habanero และ PlayStar มีข้อกำหนดของตนเอง com888 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน com888 คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลและบัญชีของตัวเองอย่างเต็มที่ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการติดต่อขอความช่วยเหลือจากทีมซัพพอร์ต หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางที่เราเปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
ตรวจสอบบันทึกบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมเพื่อดูรายการฝาก ถอน และกิจกรรมในบัญชีของคุณทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามเวลาจริง
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
ยื่นคำถามหรือข้อร้องเรียน
คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือการดำเนินงานของเราได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราบันทึกและติดตามทุกคำถาม
ขอปิดบัญชี
หากคุณต้องการยุติการใช้งาน ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการปิดบัญชี เราจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องให้คุณทราบก่อนดำเนินการ
ติดต่อเรา
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตด้านกฎหมาย
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ของคุณ หรือต้องการแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณ
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนของคุณมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือบนแพลตฟอร์ม ค้นหาคำตอบได้ด้วยตัวเองก่อนติดต่อทีมงาน
การดูแลข้อมูลของคุณ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัย
com888 ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และเก็บรักษาข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ฉันจะตรวจสอบข้อกำหนดการใช้งานล่าสุดได้ที่ไหน
ข้อกำหนดการใช้งานล่าสุดแสดงอยู่ในหน้านี้เสมอ หากมีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ด้านล่างของหน้า
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของฉันได้หรือไม่
ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดคำขอ เราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
การใช้งาน com888 ถูกกฎหมายในพื้นที่ของฉันหรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง com888 ไม่สามารถให้คำแนะนำทางกฎหมายสำหรับแต่ละพื้นที่ได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานบริการประเภทนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
ข้อมูลบัญชีของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง
เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอผ่าน PromptPay หรือ Bank Transfer
ฉันจะแก้ไขข้อมูลในบัญชีได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี หากข้อมูลบางส่วนไม่สามารถแก้ไขได้เอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการให้ตามขั้นตอนที่กำหนด
หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ฉันควรทำอย่างไร
หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่ คุณมีสิทธิ์หยุดใช้งานแพลตฟอร์มและขอปิดบัญชีได้ทันที ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการถอนเงินคงเหลือและปิดบัญชีให้คุณ